Кухня детская игровая деревянная, tio Teo Medium

Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем: После оформления заказа, мы свяжемся с вами в течение 24 часов для подтверждения заказа и уточнения способа доставки. Если вы не получили от нас уведомление, напишите пожалуйста в Whatsapp/Telegram: +7 932 111 96 65 или на нашу почту info@tioteo.ru

Срок и условия обмена и возврата товаров: Если вы получили товар не надлежащего качества, мы обменяем его. Расходы по обмену берёт на себя продавец. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней после получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если у товара сохранены товарный вид, упаковка и он не был в пользовании. Возврат оплаченных за товар денежных средств производится в течение 3 - 10 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара на предмет отсутствия признаков повреждения или использования. Если Вы воспользовались услугами транспортной компании, деньги за их услуги не возвращаются, стоимость обратной отправки изделия оплачивается покупателем. Если Вы не удовлетворены качеством товара, сообщите нам об этом. Если Вы обнаружили какой-то дефект в изделии, но хотели бы оставить заказ и заменить брак - необходимо в 3х-дневный срок после даты получения заказа прислать фото дефекта и обсудить возможные варианты решения проблемы с менеджером. В таком случае, транспортные расходы мы возьмем на себя и оперативно сделаем обмен. Если вы не удовлетворены качеством товара, обязательно сообщите нам об этом в Whatsapp/Telegram: +7 932 111 96 65 Мы приложим все усилия чтобы решить возникшую проблему.

Условия оплаты и предоплаты заказа: Мы продаем только товары, которые есть в наличии на складе. Передача товара в службу доставки осуществляется только после полной оплаты товара на сайте.

Сроки и условия отправки заказа: Оплаченный товар будет передан в службу доставки в течение 2-х рабочих дней после поступления оплаты. В праздничные дни (новогодние, майские праздники и т.д.) возможна отгрузка в нерабочие дни. Вы можете уточнить возможность отгрузки в праздничные и нерабочие дни у нашего менеджера в Whatsapp/Telegram: +7 932 111 96 65.

Какие товары не подлежат возврату и обмену: Возврату и обмену не подлежат изделия, которые были испорчены в ходе самостоятельной сборки или в результате использования заказчиком. Но мы готовы обменять или прислать новую деталь за ваш счет.

Иные правила: При возникновении любых проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами в Whatsapp/Telegram: +7 932 111 96 65, и мы обязательно предложим варианты решения! Если у вас возникли проблемы со сборкой изделия или вы потеряли инструкцию, напишите нам и мы обязательно вам поможем!