Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
На подтверждение заказа и оплату покупателю дается трое суток. Если оплата в этот срок не поступила, заказ будет отменен
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Если заказ не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам, то обмен/возврат товара возможен в течение 7 дней после получения. При этом товар должен сохранить вид и потребительские свойства (в нашем случае одежда должна остаться чистой, без дефектов). Обратите внимание, что стоимость обратной пересылки оплачивается покупателем. Я, в свою очередь, готова максимально помочь избежать подобных ситуаций, предоставить подробные фото, замеры изделия, ответить на любые вопросы.
Если же в товаре имеются дефекты, прошу связаться со мной, мы обязательно урегулируем вопрос. Прошу не рубить с плеча и не писать сразу отрицательный отзыв) Такие случаи катастрофически редки и всегда решаются в пользу покупателя
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Работаю на условиях полной предоплаты
Сроки и условия отправки заказа:
При покупке готовой работы отправка в течение двух рабочих дней после оплаты. Для работы на заказ сроки прописаны в каждом товаре
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Работы, выполненные на заказ: по индивидуальным меркам, пожеланиям, из выбранных вами материалов, обмену и возврату не подлежат
Иные правила:
