Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Подтверждение заказа происходит после предоставления электронного чека оплаты заказа.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
На основании Постановления Правительства №55 от 19.01.1998 и также ФЗ №2300-1 от 07.02.1992. обмен и возврат детского текстиля и предметов личной гигиены, при условии надлежащего качества, запрещается.
При наличии дефектов на изделии возможен возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар.
Дефекты подтверждаются фотографией.
Гарантия не распространяется на следующие виды повреждений:
1. Механическое повреждение вследствие неправильной эксплуатации.
2. Повреждения, нанесённые третими лицами вследствие вандализма или противоправных действий
3. Предумышленную порчу изделия
Изделие не должно быть постирано или дополнительно отглажено, чтобы было понятно что это производственный брак.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Все заказы пускаются в работу после 100% оплаты, реквизиты отправляются на эл.почту, указанную в заказе либо в личном сообщении. При непоступлении оплаты в течении 2 дней после оформления заказа, он отменяется.
Сроки и условия отправки заказа:
Изделие из наличия отправляется на следующий рабочий день после внесения 100% оплаты.
Если изделие на заказ, то сроки готовности - от 7 до 15 дней, в зависимости от загруженности. О точной дате готовности сообщаем вам в личном сообщении.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
На основании Постановление Правительства №55 от 19.01.1998 и также ФЗ №2300-1 от 07.02.1992. обмен и возврат детского текстиля и предметов личной гигиены, при условии надлежащего качества, запрещается.
Иные правила:
Мы не можем нести ответственность за работу третьих лиц (СДЭК или иной курьерской службы), а также повлиять на скорость доставки и отсутствие ошибок при транспортировке. Для обеспечения качественной транспортировки мы гарантируем тщательную упаковку заказа.
