Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Заказ подтверждается электронным чеком после оплаты в течении 12 часов
Срок и условия обмена и возврата товаров:
На основании Постановления Правительства РФ 55 от 19.01.1998 г. и ФЗ 2300-1 от 07.02.1992 г. обмен и возврат детского текстиля, при условии надлежащего качества, ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
Некачественный товар магазин примет обратно, обменяв его на новый или вернув деньги покупателю.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Все заказы переходят в работу после 100% оплаты.
Исключением будут работы «НА ЗАКАЗ»
Данные работы переходят в работу после предоплаты 50%, оставшиеся 50% оплачиваются после выполнения заказа
Реквизиты на оплату отправляются на электронную почту указанную в заказе, либо в личном сообщении.
При не поступлении оплаты в течении 3 дней после оформления заказа, он отменяется.
Сроки и условия отправки заказа:
Отправка товара осуществляется каждый вторник (суббота, воскресенье и праздничные дни по календарю считаются выходными).
Если вы приобретаете товар из наличия, то заказ отправляется в ближайший вторник, после 100% оплаты.
Если вы приобретаете товар «НА ЗАКАЗ», то сроки готовности от 7 до 30 дней и могут быть и выше.
Срок выполнения зависит от загруженности мастера и вида товара.
Например: шапочка и носочки 7 дней и меньше, а плед и ковер от 20 дней и выше.
Стадии выполнения заказа (1 стадия - начало, 2 стадия - середина выполнения, 3 стадия - завершение) сообщаются письменно заказчику.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
На основании Постановления Правительства РФ 55 от 19.01.1998 г. и ФЗ 2300-1 от 07.02.1992 г. обмен и возврат детского текстиля, при условии надлежащего качества, ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
Некачественный товар магазин примет обратно, обменяв его на новый или вернув деньги покупателю.
Товар «НА ЗАКАЗ» обмену или возврату не подлежит, т.к. его выполнение будет полностью согласовано с покупателем.
Иные правила:
