Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Заказы обрабатываются в течение 24 часов в соответствии с указанным покупателем способом связи. После оплаты отправляю посылку в течение 1-2 рабочих дней
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Свяжитесь со мной в течение 3 дней после получения посылки, если у Вас возникнут вопросы или проблемы с заказом, я обязательно приложу все усилия, чтобы помочь Вам. Оплату доставки возврата или обмена осуществляет покупатель. Возврат производится продавцом после получения посылки с возвратным товаром за вычетом стоимости доставки.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Оплата производится на карту продавца после согласования комплектации заказа и стоимости доставки либо онлайн через Юкассу удобным способом оплаты. Товары на заказ оплачиваются после согласования выполненного заказа.
Сроки и условия отправки заказа:
Отправка посылок производится согласованным с покупателем способом в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Выполненные на заказ/персонализированные
Товары, купленные со скидкой
Бывшие в употреблении, поврежденные вследствие неосторожного взаимодействия с товаром.
Цифровые товары
Иные правила:
Обратите внимание! Куклы не продаются! Одежда гарантированно подходит куклам, которые Вы видите на фотографиях, если Ваши куклы отличаются, свяжитесь со мной для сверки контрольных замеров. По любым уточняющим вопросам можно предварительно связаться через кнопку "задать вопрос продавцу".