Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
48 часов.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Изделие должно быть в исходном состоянии, без следов эксплуатации. Чтобы произвести возврат, свяжитесь с нами в течение 14 дней после покупки. Пересылка изделия оплачивается покупателем. Денежные средства возвращаются в полном объеме после получения трек-номера отправления со стороны покупателя.
ОБМЕН ТОВАРА.
Мы принимаем обмен в том случае, если Вы получили изделие, отличное от заказываемого, либо изделие не подошло Вам по размеру. Изделие должно быть в исходном состоянии, без следов эксплуатации. Чтобы произвести обмен свяжитесь с нами в течение 14 дней после покупки. Пересылку изделия на замену оплачивает продавец, после получения трек-номера обратного отправления со стороны покупателя.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
При покупке изделий из наличия, а также изделий, изготавливаемых на заказ, оплата осуществляется полностью, с учетом стоимости доставки.
Сроки и условия отправки заказа:
Изделия из наличия отправляются в течение 1-3-х рабочих дней.
Срок пошива изделий на заказ составляет 5-7 рабочих дней.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Товары со следами эксплуатации или поврежденные во время нее, не подлежат возврату и обмену.
Иные правила:
Если товар был поврежден во время пересылки, пожалуйста предоставьте нам фото в течении суток с момента получения и мы отправим вам новый товар или сделаем возврат средств.
Если посылка вернулась нам по причине того, что вы не успели забрать ее, вы получаете возврат средств в размере 100% от стоимости заказа.
Потеря посылки.
Мы начинаем искать посылку, если по номеру отслеживания ее место положение не меняется в течение 14 дней.
Мы пишем запрос на розыск, по закону Почтовая служба может отвечать на запрос от 30 дней. За это время посылку либо отыщут и доставят Вам, либо признают утерянной.
Если посылка признана утерянной, вам возвращается 100% от суммы заказа.
