Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
3 дня.
Если покупатель не выходит на связь в течение 72 часов с момента размещения заказа, заказ отменяется.
Пожалуйста, не забывайте забирать свои заказы! Срок хранения посылки на почте всегда можно проверить в приложении Почты России или на официальном сайте по трек номеру. Если посылка с заказом не была получена в отделении почты, повторная отправка осуществляется за счет покупателя.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Вы можете вернуть или обменять не устроивший вас товар в течение 14 дней с момента получения.
Если вы хотите отменить заказ или сделать возврат, свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы вам обязательно поможем. При оплате картой на сайте через сервис ЮКасса мы отправляем заявку на возврат средств, дальше - дело за ЮКассой и банком. Если возникнут сложности, мы всегда на связи!
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Заказ отправляется только после 100% оплаты
Сроки и условия отправки заказа:
Мы отправляем посылки Почтой России и СДЭК. Стоимость доставки Почтой по России - 350 рублей. Стоимость доставки в другую страну рассчитывается индивидуально. Стоимость доставки СДЭК рассчитывается сервисом автоматически во время оформления заказа.
Сборка заказа обычно занимает 2-3 дня. Если вам нужно получить коробочку срочно, укажите это в комментарии при оформлении заказа. После оформления заказа мы свяжемся с вами и согласуем все детали. Пожалуйста, обратите внимание, что в выходные и по праздничным дням отправок нет.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Иные правила:
А вообще, мы вас очень любим и сделаем все как можно лучше и как можно быстрее!
