Растущий стул "Divo Up"

Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем: 24 часа

Срок и условия обмена и возврата товаров: Права, обязанности сторон, а также требования покупателя, связанные с обнаружением недостатков товара, регулируются действующим законодательством РФ. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем: индивидуальная окраска, индивидуальные размеры. В случае брака свяжитесь с нами в течении 3х дней с момента получения заказа и отправьте фото дефекта. Мы обязательно предложим решение проблемы. В случае если ущерб возник во время доставки, поможем составить обращение в транспортную компанию для компенсации. Браком не могут являться мелкие эстетические несовершенства, естественные особенности строения древесины и т.д. Если дефект малозначительный, не влияющий на эксплуатационные характеристики – возможна выплата денежной компенсации. Размер компенсации устанавливается индивидуально, в зависимости от степени повреждения изделия. ⠀

Условия оплаты и предоплаты заказа: После согласования деталей заказа: 1. Вносите предоплату 500₽ на расчётный счёт для резервирования товара из наличия или передачи заказа в работу на производство. 2.В заказах с индивидуальным пожеланиями предоплата от 30% стоимости товара 3.По готовности отправляем подробный видео отчёт именно Вашего заказа. 4.Оплачиваете остаток стоимости товара. 5.Отправляем заказ в течении 1-2 суток 6.Оплата за доставку осуществляется в транспортной компании при получении груза.

Сроки и условия отправки заказа: Доставка по России, Казахстану и Беларуси на выбор транспортными компаниями ПЭК и "Деловые линии", малогабаритные посылки можно отправить СДЭКом и Почтой России. В стоимости изделия не учтена доставка. Менеджер расчитает варианты доставки Вам на выбор. Стоимость доставки зависит от удалённости городов. Отправка из Тольятти Самарская обл. Оплата за доставку при получении груза. После отправки заказа Вы получите трек-номер для отслеживания груза. Если выбранный Вами товар есть готовый в наличии, отправка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней (пн-пт) с момента оплаты. Если выбранного Вами товара нет в наличии, срок изготовления занимает до 14 дней (обсуждаем индивидуально). Мы бесплатно упакуем, оформим накладную и доставим заказ до транспортной компании. Также готовы посодействовать в проблемных ситуациях, которые могут произойти в ходе перевозки. Упаковка заказа Наша многослойная упаковка: стрейч-плёнка, мягкий изолон, картон, скотч "осторожно хрупкое". В транспортной компании заказ дополнительно помещается в деревянный палет для сохранности и страхуется на полную стоимость.

Какие товары не подлежат возврату и обмену: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; Не возвращаются изделия, которые были испорчены в ходе самостоятельной сборки или в результате использования заказчиком.

Иные правила: Бесплатное ответхранение купленного товара. Отправка товара к нужной дате с учетом срока доставки.