Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Возврат товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который возвращается вами по причине не соответствия заказанному товару(цвет, количесво, размер)
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его, вместе с приложением копии паспорта, по адресу happyfirsttooth@rambler.ru
Возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую карту в течении 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведёнными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением, приложением копии паспорта и чеков/квитанции, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу happyfirsttooth@rambler.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Мы работаем по 100% предоплате заказа. Оплата заказа и доставки производится любым удобным для вас способом на сайте oozor.ru.
Сроки и условия отправки заказа:
Заказы «в наличии» отправляются к вам день в день.
Индивидуальные заказы, требующие изготовления, отправляются к вам согласно срокам указанным на сайте.
Доставку наших товаров мы осуществляем почтой России или компанией СДЕК.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из веса посылки и того, куда она отправится.
Заказы от 5000 р. отправляем по РФ БЕСПЛАТНО
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В условиях заказа учтено, и покупатель ознакомлен и согласен с тем, что реализуемый ему товар является заказным и изготавливается индивидуально. При поставке товара в качестве, удовлетворяющем условиям заказа, обмену и возврату он не подлежит.
Иные правила:
