Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
48 часов
Срок и условия обмена и возврата товаров:
14 дней
Условия оплаты и предоплаты заказа:
100% предоплата после согласования деталей заказа
Сроки и условия отправки заказа:
Отправляем заказы в течение 2-5 рабочих дней.
Если оформлен предзаказ, то есть товара нет в наличии, то ожидание составит 5-10 дней.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Иные правила:
Если товар не имеет явных дефектов (сломанных частей, затертых деталей и т.д.), то потребитель не имеет права просить продавца обменять или вернуть игрушку, потому что она просто не понравилась ребенку.
Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах:
-Если с момента покупки прошло не более двух недель;
-Если игрушка сохранила свой товарный вид;
Т.е. игрушка возвращается в магазин в том же виде, каком она была при покупке: в той же упаковке, с теми же этикетками, ярлыками и т.д.
