Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
1-2 рабочих дня
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Возврат товара
4.1 Покупатель имеет право вернуть товар не надлежащего качества. Для оформления возврата необходимо сообщить номер заказа и приложить фото доказывающие брак продавца (рекомендуем снимать видео распаковки, чтобы доказать брак по вине продавца). Если имеется повреждение упаковки и товар испорчен транспортной компанией, необходимо составить акт и решить данный вопрос с транспортной компанией при получении заказа.
4.2. Браком не признается: цвет, рисунок, вкрапления на дереве. Дерево по своей природе уникально, в связи с чем цвет и рисунок готовой продукции может немного отличаться от представленных на фото. При этом основные потребительские свойства и иные существенные элементы товара и заказа остаются без изменений.
4.2.2 Магазин обязуется вернуть средства за товар ненадлежащего качества и доставку в течении 10 рабочих дней/обменять на аналогичный товар или заменить неисправную деталь в течении 3х рабочих дней после нашего получения возвратной посылки.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Сроки и условия отправки заказа:
3-5 рабочих дней
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Товары надлежащего качества
Иные правила:
