Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Мы подтверждаем заказы в течение рабочего дня с момента его оформления.
В воскресенье у нас выходной, поэтому заказ, оформленный в этот день, мы подтвердим в понедельник.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Обмен и возврат товаров осуществляется в течение семи дней после получения заказа. К возврату принимаются все наши товары при условии сохранения товарного вида. Отправка возвратов осуществляется за счёт покупателя.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
При выборе доставки по Москве и России вы можете выбрать удобный для вас формат оплаты: онлайн или при получении.
В случае отправки заказа по России Почтой РФ или компанией СДЕК по РБ, Казахстану и Кыргызстану оплата возможна только онлайн.
Сроки и условия отправки заказа:
Заказы, оформленные по будним дням до 17:00, мы отправим в этот же день. При оформлении заказа после 17:00 или в выходные мы отправим его на следующий день.
На сайте указаны стандартные цены на доставку, но если адрес доставки находится за пределами города (например, это деревня, СНТ, село), то стоимость курьерской доставки может быть выше. В любом случае мы все согласуем с вами перед отправкой.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
К возврату принимаются все наши товары при условии сохранения товарного вида.
Иные правила:
Мы производим всю нашу продукцию на огромных производствах, проверяя ее дважды на ОТК. Каждый день мы работаем над качеством того, что мы делаем. Потому что этот проект — дело нашей жизни. Но также мы допускаем, что что-то может ускользнуть от нашего контроля. Если вдруг товары, приобретённые в нашем магазине, имеют какой-либо дефект, пожалуйста, сразу сообщите нам. Мы оперативно извинимся и произведем обмен.