Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
В случае покупки изделий из наличия - 1 день.
В случае изготовления товара на заказ - по факту готовности изделия и предоставления соответствующих фотографий и до момента его отправки, но не более 3 дней.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, покупательские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Покупатель вправе предъявить предусмотренные Статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем.
Покупатель возвращает товар по адресу нахождения Продавца тем же способом, которым товар был доставлен Покупателю.
Порядок возврата и обмена регулируется в соответствии со Статьями 18-25 Закона «О защите прав потребителей».
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Оплата товара из наличия производится в полном объеме до отправки покупателю. Оплата товара на заказ осуществляется 50/50, т.е. половина стоимости в момент оформления заказа, вторая половина по готовности изделия и до момента его отправки покупателю.
Сроки и условия отправки заказа:
В течение 3х дней с момента произведения полной оплаты.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Товары бывшие в употреблении, ненадлежащего качества, потерявшие товарный вид, по истечению 7 дней с момента получения.
Иные правила: