Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
3 календарных дня с момента оформления заказа
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Обмен и возврат товара возможен при условии, что был обнаружен брак (не являются браком незначительные расхождения в оттенках и деталях товаров, так как цветопередача зависит от экрана, а представленные изделия - ручная работа. Не является браком ворсистость материалов и их усадка, так как используются натуральные материалы, либо же в случае деформации изделия в связи с несоблюдением условий эксплуатации и ухода за ними) и в соответствии со следующими условиями:
Товар не был в употреблении;
Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара.
В случае обмена или возврата в связи с обнаруженным браком доставка до продавца осуществляется за счет продавца.
В случае обмена на другой размер того же изделия доставка до продавца осуществляется за счет покупателя.
Сообщить продавцу об обнаруженном браке необходимо в течение 5 календарных дней с момента получения покупателем посылки. Вернуть товар необходимо в течение 14 календарных дней после информирования продавца об обнаруженном браке.
Денежные средства за возвращенный товар, после подтверждения продавцом наличия брака, осуществляется в точение 5 календарных дней
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Заказы по предоплате оплачиваются в полном размере в течение 3-х календарных дней с момента оформления заказа
Сроки и условия отправки заказа:
1-3 рабочих дня
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
- товары, которые были в употреблении
- товары без дефектов и брака
- товары, приобретенные по акционным условиям и со скидками
Иные правила:
Продавец не несет ответственность за упаковку и целостность содержимого с того момента, как товар был передан компании-перевозчику. Если Вы хотите оформить страховку груза, просьба написать нам об этом в момент оформления заказа
