Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Подтверждение заказа сразу после его полной оплаты
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Возврат возможен в случае обнаружения брака, что маловероятно, так как все изделия создаются и упаковываются бережно вручную. Свяжитесь с нами в течение 2-х дней с момента получения заказа.
После периода бесплатного хранения невостребованные отправления возвращаются назад к отправителю. Если вы не успели забрать отправление, но оно вам по-прежнему нужно, то мы отправим его повторно после оплаты вами тарифа за возврат и повторную пересылку.
Оплата за невостребованные посылки не возвращается.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Сроки и условия отправки заказа:
- Готовые изделия отправляем в течение 2-х рабочих дней, если игрушки нет в наличии то отправка осуществляется в течении 3-5 дней.
- Изделия на заказ - согласно срокам, указанным в карточке конкретного товара или по договоренности.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
- Бывшие в употреблении товары - Товары купленные со скидкой в период действия акции - Товары, сделанные на заказ
Иные правила: