Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
Срок подтверждения заказа 1-3 рабочих дня. Суббота ,воскресенье и праздничные дни по календарю считаются выходными днями. в пятницу мы работаем до 17.00 и можем задержаться с ответом до понедельника, пожалуйста, будьте к этому готовы.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
Возврат товаров, приобретенных дистанционно регулируется статьей 26.1 Федерального Закона РФ "О защите прав потребителей" Сроком возврата товара в Интернет-магазин является 7-ми дневный срок после получения продукции, не считая время доставки заказа. Возврат товара в Интернет-магазин имеет свои особенности: необходимо сохранить товарный вид и устранить следы эксплуатации; наличие бирок, пломб, наклеек и заводской упаковки в первоначальном виде; транспортировка оплачивается покупателем; составить претензию в соответствии с формой, представленной на сайте магазина. При отсутствии формы, рекомендуем оформлять придерживаясь структуры. Если изделие повреждено при транспортировке , то покупатель обязан в течении 12 часов после получения товара предоставить фото или видео материал поврежденных изделий.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Оплата заказа происходит в течении 5 календарных дней: оплата производится на сайте банковской картой. оплата производится и за изделие и за доставку.
Сроки и условия отправки заказа:
Доставка осуществляется в течение 3-х календарных дней после изготовления заказа ; Срок изготовления изделий индивидуален для каждого изделия.
ценной посылкой Почтой России. Со сроками доставки можно ознакомиться на сайте www.russianpost.ru. экспресс доставкой “EMS – Почта России”. Точную информацию можно получить на сайте компании www.emspost.ru. транспортной компанией Сдек. Со сроками доставки можно ознакомиться на сайте cdek.ru Покупатель не вправе требовать возмещения ущерба, в случаях утраты товара в процессе его транспортировки, а так же в случаи нарушения сроков доставки. Эту ответственность несет служба доставки.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
выполненные на заказ по вашим размерам/цветам, не имеющие при этом повреждений при транспортировке
Иные правила:
Мы будем рады проконсультировать вас дополнительно в what’s up или vibes, если вы не нашли ответ на свой вопрос. свободно пишите или звоните нам в рабочее время 10-19 по будням. 89115246941
