Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
1 рабочий день.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
14 дней в соответствии с законодательством. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
Условия оплаты и предоплаты заказа:
Заказы, создаваемые специально для вас (вышивка монограмм, изготовление на заказ вязаных вещей выбранной расцветки), возможно оплатить только онлайн. Прочие заказы можно оплатить как онлайн, так и при получении.
Сроки и условия отправки заказа:
Товары в наличии мы отправляем на следующий рабочий день. Изготовление отсутствующих товаров может занять 1-2 недели.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Заказы, создаваемые специально для вас (вышивка монограмм, изготовление на заказ вязаных вещей выбранной расцветки).
Иные правила:
Заказ с оплатой при получении может содержать в себе не больше 7 позиций.
Срок бронирования товара с оплатой при получении – 5 дней при самовывозе из мастерской и 7 дней при самовывозе из пункта выдачи СДЭК.
