We use cookies
Как работает международная версия сайта?

Международная версия нашего сайта рассчитана на покупателей из других стран. Языком витрины по умолчанию является английский, валюту пользователь может включить на свой выбор - евро или доллары. Все информационные блоки и разделы сайта в международной версии отображаются на английском языке, а покупатель, оформивший заказ в английской версии, получает также счет заказа на английском языке.

Сколько иностранных пользователей посещают сайт?

За текущий 2020 год наш сайт посетили около 480 тысяч уникальных пользователей, приблизительно 40 тысяч (почти 10%)  из которых являются пользователями не из России и стран СНГ. По данным отчета Яндекс Метрика за текущий год сайт посетили пользователи более чем из 70 стран, наиболее частыми являются визиты пользователей из США, Ирландии, Германии, Великобритании, Франции и Сингапура.

Как я могу подготовить свой магазин для международной версии?

Основные блоки сайта  и email уведомления по умолчанию отображаются на английском языке, меняющиеся блоки (баннеры, страницы) готовят для английской версии наши сотрудники. Продавцу нашего сайта необходимо выполнить ручной перевод следующих полей своих товаров и магазина:

  • название товара
  • описание товара
  • опции товара
  • разделы магазина (О нас, Правила магазина, Доставка и оплата)
  • способы доставки

Также для международной версии мы настоятельно рекомендуем подключить способ оплаты PayPal в разделе Администрирование - Способы Оплаты.

Могу ли я разделить товары для русской и международной версии?

Да, можете. В каждом товаре есть чекбокс, отметив который, вы можете задать показ этого товара как для обоих версий (русской и международной), так и для одной. Это целесообразно для магазинов с разным ассортиментом, которые хотят предлагать иностранным покупателям небольшие товары с недорогой доставкой, а крупногабаритные товары оставить для русскоязычной версии.

Мне нужна помощь в переводе магазина на английский язык

Вы можете обратиться за помощью в переводе вашего магазина английский к нам. 

Мы переводим следующие блоки:

  • название товара
  • описание товара
  • опции товара
  • разделы магазина (О нас, Правила магазина, Доставка и оплата)
  • способы доставки

Для перевода все вышеназванные поля должны быть вами заполнены на русском. Услуга по переводу включает в себя перевод всех товаров, представленных в магазине, и стоит 1500 рублей. Заказать услугу по переводу вы можете здесь.

Как подключить PayPal?

PayPal подключается тем же способом, что и другие методы оплаты (подробнее здесь). У PayPal очень простые настройки, вы сможете подключить его за пару минут. Вероятность того, что соотечественники станут пользоваться PayPal для оплаты товаров не велика, однако западные покупатели захотят воспользоваться этим наверняка.

Мы рекомендуем при настройке оплаты PayPal заполнить графу "Дополнительный сбор" и указать комиссию в процентах. Так, на этапе оформления заказа, эта комиссия будет включена в счет.

Подключение любых способов оплаты доступно магазинам тарифа Pro.

Как включить комиссию PayPal в счет?

В настройках способа оплаты в графе "Дополнительный сбор" вы можете указать комиссию за проведение платежа, также вы можете указать название этой комиссии (например, "PayPal Fee"). На этапе оформления заказа в счет покупателю будет включаться также эта комиссия. 

Включать ли комиссию в счет покупателя или нет - это индивидуальное решение каждого магазина. однако помните, что такая возможность у вас есть.

Как происходит перерасчет цен в разных валютах?

Покупатели могут просматривать цены товаров сайта в разных валютах - в долларах, рублях и евро. Покупатель сам выбирает, в какой валюте смотреть цены, привязки к геолокации нет.

Конвертация цен из одной валюты в другую происходит автоматически по онлайн курсу, который ежедневно обновляется. Курс валюты синхронизирован с Центральным банком Российской Федерации (www.cbr.ru).

Счет заказа будет оформлен в той валюте, в которой покупатель просматривал сайта и оформил заказ.

Как оптимизировать магазин для международной версии?

фв

2

3

4