Срок подтверждения/ оплаты заказа покупателем:
48 часов (в праздничные дни срок обработки заказов может увеличиться). Если покупатель не выходит на связь в течение 3 дней, заказ аннулируется.
Срок и условия обмена и возврата товаров:
В случае брака, сообщите нам об этом в течении 3х дней с момента получения заказа, опишите вашу проблему и приложите фото. Мы постараемся ее решить.:)
Условия оплаты и предоплаты заказа:
При покупке изделий из наличия, оплата производится сразу в полном объеме. Доставка оплачивается в момент покупки. При покупке изделия на заказ, вы вносите предоплату в размере 30% от стоимости изделия. Оставшиеся 70% и доставка, оплачиваются перед отправкой груза.
Сроки и условия отправки заказа:
При условии товара в наличии, отправка осуществляется в течение 3-х дней. Если вам нужно срочно отправить товар из наличия, пожалуйста сделайте пометку в комментарии к заказу. Сроки отправки изделий на заказ обсуждаются в индивидуальном порядке. При оформлении товара самовывозом, в комментарии укажите дату и время, когда планируете забрать заказ.
Какие товары не подлежат возврату и обмену:
Иные правила:
Сроки изготовления изделий на заказ могут быть меньше указанного в товаре срока или наоборот увеличены, если производство загружено. После оформления заказа мы свяжемся с Вами и сообщим точный срок выполнения заказа.